Большое интервью с BtcDeal – владельцем обменника криптовалют 24/7

Приветствую, шеф BtcDeal! Как к вам обращаться?

– Добрый день, ко мне можно обращаться просто BtcDeal.

 

Договорились. Я смотрю, вы запустили сервис в 2023 году – не поздно? Ведь данный рынок, как я понимаю, давно поделен?

– Любой рынок поделен, и на нем есть серьезные игроки. Я, наоборот, считаю, если в рынке нет серьезных игроков, то и делать там нечего – ниша неразвита.

Если про рынок обменных онлайн-сервисов, их стало достаточно много, но и рынок растет, становится более клиентоориентированным, всегда хорошо, когда есть конкуренция – дает импульс для развития сервисов, что, в свою очередь, хорошо для клиента.

Сервисы начинают соревноваться в скорости обработки операций, скорости ответа технической поддержки и т.д.

 

Как вам/тебе (мы на «ты», «вы»?) пришла идея заняться куплей-продажей криптовалют? Давно идею вынашивали?

– Ко мне на «ты», я люблю простоту коммуникации, и обращение на «ты» снимает «барьеры» и дает возможность быть открытым в общении.

Как мне пришла идея?) Интересный вопрос. Это мой 3-й бизнес, первые 2 не связаны с данным рынком. Мне всегда был симпатичен IT-рынок, я много наблюдал и изучал на протяжении 2-х минимум лет и видел, как растет этот рынок.

Риск был достаточно высок при входе в полностью новую нишу. Объективно, мало что понимал, скажу больше — я сейчас понимаю, что нифига не понимаю)) – это параллельная вселенная.

Я заново обучаюсь, как будто осознанно выписал себе новое обучение – гимнастика для ума, деменция не страшна))

 

Ну да, деменция не страшна, когда у тебя свой обменник )) Кстати, сколько цифр в той сумме, которую нужно иметь для старта в таком бизнесе ($)?

– Многое зависит от способности адаптироваться и принимать нестандартные решения. Если совсем нет опыта ведения бизнеса (предпринимательства), то может и суммы с семью нулями не хватить.

Ведь есть же сервисы, готовые на продажу с шестью нулями, старички – не спешат их покупать (есть причины) а новичку – это в 90% будет простая потеря денег. Много нюансов, начиная от трафика и заканчивая умением считать и ДДС («отчетность по движению денежных средств». – Прим.  ред.).

Новичку проще выйти на WB и работать в рынке, в котором много информации и обучения, в том числе бесплатного.

 

Логично. BtcDeal, скажи, вот твой обменник работает 24/7, значит, не в одиночку тащишь проект. Как подбирал штат, ведь дело ответственное. Друзья/родственники?

– Да, команда всегда нужна для развития, если все делать самостоятельно – невозможно расти и развиваться. Подбор осуществляется просто – hh в помощь, закрывает все потребности, надо только уметь работать с данным инструментом.

 

Так вот оно как. Кстати, респект за PDF-файл «Как безопасно и быстро перевести деньги из любой страны в РФ анонимно». Круто оформлено. Толкового исполнителя нашел.

– Ты прав, найти качественного сотрудника или подрядчика – большой труд. Вопрос решается «воронкой», тестом пула подрядчиков и выбором лучшего.

Это долгая и системная работа. Поэтому и говорю, что новичку будет сложно это все сделать, так как нужен определенный опыт и главное – просто делать. Важно отключить рационализацию – с этим у новичков сложности в любом бизнесе.

PDF-файл на сайте btcdeal.ru

Еще бытует мнение, что у вас, владельцев обменников, есть свое комьюнити. Это правда, и BtcDeal знаком с другими коллегами по цеху?

– Лично я ни с кем не знаком. Комьюнити существует и внутри обсуждаются в основном моменты защиты со стороны мошенников и так называемых «треугольников», когда 3-е лицо пытается обмануть и сервис, и лицо, которое в данный момент подвергается «обману».

 

Слышал о таком, только про банковские счета. Ладно, а на Bestchange подавали заявку? Как вообще это работает – мониторингам нужно заносить копеечку для размещения?

– Открою тебе тайну – на сервисы, которые реально дорожат репутацией и дают трафик, пользуются высоким доверием у клиентов – копеечку не берут. Берут мониторинги, которые условно «пустые» вот они просят деньги за размещение, и мы платили.

Если бы я знал, то не тратил бы на это деньги.

На бестчейндж – заявку еще с августа подали. В январе ждем размещения. И да, бестчейндж – плату за размещение не берет. Скажу еще про один сервис Exnode – отличный сервис, не берет деньги за листинг. Это про заботу о клиентах, а не «копеечке» в моменте.

 

Около полугода значит, я за 1 год слышал… А вот еще одну вещь не пойму. Почему не все даже топовые обменники работают в автоматическом режиме. Они отстали от времени, или тут есть какие-то подводные камни?

– Это надо их спросить, почему они не автоматизируются.

Я вижу 2 причины:

  1. Жадность, нежелание делиться с сервисами предоставляющие услугу автоматизации (берут процент).
  2. Необходимость поддержки со стороны IT-команды (дополнительные затраты), что влечет, возможные сбои в автовыплатах, увеличение сроков по выплатам из-за технических проблем, например, клиент ввел неверные данные и т.д.

Преимущества, которые дает автоматизация – исключение ошибки ввода данных оператором, возможность обрабатывать 1000+ транзакций в сутки.

Автоматизация – это увеличение ценности на единицу времени. Тот, кто сейчас не будет развиваться в ту сторону, будет проигрывать через несколько лет.

 

Вариант. Сейчас у BtcDeal небольшой выбор направлений обмена, хоть и самых ходовых. Какие планы на будущее, расширяться будете?

– Расширяться будем и скоро будут открыты новые направления. Мы их открываем уже под автоматизацией + контролем, постепенно.

 

Ждем-с. Кстати, а после того случая с Shiba ты зарекся работать с мемкоинами?

– Нет, будем работать, но с новым подходом и большим контролем. Это «небольшая» цена ошибки, которую мы заплатили за свою учебу).

Отзыв на BtcDeal

Неслабо. А так, ты ведешь реально интересный канал в Телеграм. BtcDeal, а ты случайно не блогер/копирайтер в прошлом? Может, подумываешь заняться чем-то таким?

– Нет, я не копирайтер и уж тем более не блогер))) За комплимент благодарю.

 

Понятно. Ну, тогда наверняка торгуешь на криптобиржах?!

– Нет, не торгую.

 

Понял. А вот скажи, бизнес обменников для обывателя выглядит таинственным и каким-то полукриминальным. При отсутствии внятных законов сейчас можно делать все по-белому?

– Криминального ничего нет, главное – не заниматься скамом и не обманывать клиентов + не заниматься отмыванием. Обмены между ФЛ в России не запрещены, важно проверять транзакции по AML.

 

На сайте BtcDeal акцентируется внимание на фразе «без скрытых комиссий». Расскажи нашим читателям немного об этом феномене.

– Это скорее общее слово, так как при обмене может быть много нюансов, например:

  • Плавающий курс – сумма может измениться, даже после созданий и оплаты заявки.
  • Комиссия сети – ее не указывают сразу и выносят отдельно, как сумму при создании заявки, это позволяет обменнику «типа» давать более выгодный курс изначально и быть выше в стакане по мониторингу.
  • Комиссия обменника – сумма, которую обменник ставит самостоятельно (есть некоторые обменники, которые берут сумму по приоритету обработки и т.д.) Вариантов может быть много.

Это не плохо и не хорошо, это их право. Просто это имеет место быть.

 

А вот 500 рублей от BtcDeal за отзыв – это прям хорошо. Неплохой ход для привлечения клиентов. Но я не вижу вашу рекламу в сети. Какую стратегию продвижения обменника ты считаешь рабочей?

– Да, платим за отзыв. Некоторым и 1000 переводили, т.к. отзыв был написан от души, а не просто 3-4 слова, хотя в объявлении было 500, но мы отдавали с превышением ожиданий.

Реклама контекстная у нас, но мы даем не на Россию, а на русскоговорящих живущих за пределами России и PDF делался под них. Внимательнее посмотрите оффер и сам пдф, там как раз о том, как в RU перевести с иностранных карт через USDT.

Прибыльная стратегия – быть честным по отношению к клиенту.

 

Да, точно. И раз уж ты упомянул про честность. На сайте btcdeal.ru есть запись «Социальная ответственность». Это правда – 5 % от прибыли с каждой транзакции направляешь на благотворительность? Или это просто маркетинговый ход?

– Это правда. Мы занимаемся благотворительностью.

Благотворительность BtcDeal

Это гуд. Еще бывало, что некоторые обменники отказывались предоставлять ссылку на XML-файл курсов, когда я просил для обзора. Это паранойя или какой-то риск все же существует?

– Новость для меня. Если они не предоставляют, значит они не стоят в мониторингах, соответственно, в 90% они убыточные. Вопрос их деятельности – вопрос времени.

Прибыльными на данном этапе-то они могут быть. По одной причине. Я могу предположить, что такие обменники из сферы серых тем и даркнета, где до сих пор платят по 5 — 15 и более, процентов за обмен и договариваются в чатах. По сути, все проходит через устные договоренности.

Больше этот феномен я объяснить не могу.

 

А вот мониторинги указывают резервы обменников – им можно «нарисовать» любую сумму? Где-то в Ютуб слышал про это.

– Да, резервы обменники могут указывать любые. Но зачем указывать большие резервы, если не можешь обработать?

Зайдет большая сумма, выше реальных возможностей и ни к чему хорошему не приведет. Обменник начнет судорожно конвертить/занимать и т.д. В общем искать ликвидность для исполнения обязательств, а клиент будет негативить, а сколько понадобится времени для исполнения – тут уже вариантов много.

Поэтому лучше писать реальные возможности.

 

Кстати, про негатив. Однажды на предложение одному обменнику, мне ответили: «Как же вы задолбали!» )) Тебе часто спамят письмами с предложениями о «сотрудничестве»?

– Спамят, а самое главное – кидали, я напишу об этом в ТГ-канале. Обещали, брали аванс и пропадали, мелкие пакостники, им можно только посочувствовать, сложно им живется.

 

Почитаем.

Спасибо за интервью, это было по-настоящему интересно.

– Взаимно.

 

Друзья, подписывайтесь на ТГ-канал BtcDeal, там действительно есть что почитать (без графиков и курсов валют).

Также переходите на обменник Btcdeal.ru, чтобы купить крипту быстро, без хлопот, 24/7.

А еще добавьте наш InvestBlog в закладки – впереди интервью с другими интересными людьми.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *